POLÍTICAS DE RESERVAS - Pousada Pedra Grande - Praia do Rosa - SC

- O check-in inicia a partir das 14h, podendo ser flexível mediante disponibilidade e acordo prévio. O check-out deve ser realizado até as 12h.

- A reserva é confirmada mediante pagamento antecipado de 50% do valor total da hospedagem. O saldo restante deve ser quitado no momento do check-in. Aceitamos PIX, transferência bancária, dinheiro e cartões de crédito ou débito.

- Para reservas efetuadas pelo WhatsApp,  aceitamos cancelamentos com até 7 dias após a data da reserva, nesse caso fazemos a devolução integral dos 50% da reserva. Após 7 dias da data da reserva não trabalhamos com devolução de dinheiro.

- Em pacotes de Réveillon, Carnaval e feriados prolongados, não há reembolso nem crédito para uso posterior.

- Em casos de no-show nao trabalhamos com devolução de dinheiro.

- Em casos de reservas presenciais feitas na pousada,  não trabalhamos com devolução de dinheiro.  

- Danos a objetos, roupas de cama, móveis ou estrutura da pousada serão cobrados de acordo com a avaliação da administração.

- A perda de chaves ou controles implica multa de R$ 250,00.

- Todos os hóspedes devem apresentar documento de identificação com foto no check-in.

- Menores de idade devem estar acompanhados dos responsáveis legais.

- A pousada é pet friendly nos apartamentos completos e recebe animais dóceis mediante o pagamento de taxa de higienização: R$ 75,00 por diária.

- É permitido um pet por acomodação, salvo exceções autorizadas previamente.

- Os animais devem circular sempre com guia ou coleira nas áreas externas.

- Os tutores devem trazer os utensílios do animal (comedouro, bebedouro, tapete higiênico, ração, etc.).

- O hóspede será responsável por quaisquer danos ou incidentes causados pelo pet.

- Não são aceitos animais agressivos ou em período de cio.

- O café da manhã é um serviço terceirizado e opcional,  pago a parte. Oferecido em formato de cesta (detalhes sob consulta).

- As tarifas e políticas podem ser alteradas sem aviso prévio.

- Ao confirmar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com todas as normas e condições estabelecidas pela pousada.